Nuestro compromiso con la calidad
La marca "Calidad Turismo"
La Oficina de Turismo del Valle del Kiwi es titular de la marca nacional Calidad TurismoTM desde diciembre de 2012. Esta marca se renovó en junio de 2023.
Creada por el Estado, esta marca reúne bajo un mismo símbolo las iniciativas de calidad emprendidas para su satisfacción. Signo exterior de confianza, Calidad TurismoTM le garantiza servicios de calidad. La Oficina de Turismo ha obtenido la marca tras una auditoría realizada por un estudio externo independiente.
Téléchargez les engagements Qualité envers nos visiteurs
Téléchargez le Manuel d'Assurance Qualité
Preservar y valorizar el medio ambiente
Comprometido en un enfoque de turismo sostenible con el país Adour Landes Océanes, la Oficina de Turismo se esfuerza por preservar y valorizar el medio ambiente.
La carta de turismo sostenible puesta en marcha por el Pays Adour Landes Océanes, a la que se ha asociado la Oficina de Turismo compromete a los signatarios sobre 11 puntos: reducir el consumo de agua y energía, clasificar los residuos, comprar local y responsable, Sensibilizar al público sobre el patrimonio natural...
Téléchargez la charte d'engagement écoresponsable
El Sello de Turismo y Discapacidad
La Oficina de Turismo del Valle del Kiwi tiene el sello de Turismo y Discapacidad desde noviembre de 2019.
El Label Tourisme et Handicap, creado por el ministerio responsable del turismo francés, garantiza una acogida eficaz y adaptada a las personas con discapacidad.
Consultez le guide Tourisme et Handicap dans la Vallée du Kiwi 2024
